Optimisation de l’expérience client par le maquillage professionnel — Montée en compétences | universitepariscite

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Optimisation de l’expérience client par le maquillage professionnel.

Cette formation combine théorie et pratique pour transformer vos collaborateurs en ambassadeurs techniques du maquillage. Ils apprendront à adapter les techniques aux contextes professionnels (salons, rendez-vous clients, événements) tout en intégrant les codes esthétiques de votre marque. L’objectif est de renforcer l’image d’exigence et de proximité auprès de votre clientèle, tout en améliorant la satisfaction et la fidélité. Méthodes pédagogiques actives avec mises en situation réelles et évaluation des acquis.

Objectifs

• Maîtriser les bases du maquillage professionnel adaptées aux contextes d’entreprise", "Identifier les attentes clients et y répondre par des techniques ciblées", "Intégrer les codes esthétiques de la marque dans les prestations", "Renforcer l’expérience client grâce à une approche personnalisée", "Améliorer la conversion et la satisfaction client"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du maquillage professionnel", "content": "Les bases de la morphologie du visage et des corrections esthétiques. Techniques de base du teint, des yeux et des lèvres selon les standards professionnels. Adaptation aux besoins en contexte commercial. Exercices pratiques sur modèles ou mannequins.", "duration_hours": 3}, {"module": "Maquillage et stratégie commerciale", "content": "Lien entre maquillage et expérience client. Techniques pour valoriser les produits ou services de l’entreprise. Mises en situation avec scénarios commerciaux (salons, rendez-vous, événements). Analyse des besoins clients et proposition adaptée.", "duration_hours": 2}, {"module": "Intégration des codes esthétiques de la marque", "content": "Étude des tendances et des attentes de la clientèle

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).