Management digital pour le secteur de l'esthétique et cosmétique : optimiser la performance commerciale — Formation certifiante | universitepariscite

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Management digital pour le secteur de l'esthétique et cosmétique : optimiser la performance commerciale.

Cette formation s’adresse aux professionnels du management en institut de beauté, en parfumerie ou en laboratoire cosmétique souhaitant intégrer des outils digitaux et l’intelligence artificielle pour optimiser leur gestion opérationnelle et commerciale. Les participants apprendront à analyser des données clients, personnaliser les parcours d’achat, automatiser les processus de vente et mesurer l’impact des actions marketing. L’accent est mis sur la transformation digitale du secteur, en s’appuyant sur des cas concrets adaptés aux spécificités des métiers de l’esthétique et de la parfumerie. Une approche pragmatique pour allier tradition et innovation.

Objectifs

• Maîtriser les outils digitaux et IA pour analyser la clientèle et adapter les stratégies commerciales", "Automatiser les processus de gestion commerciale et de fidélisation", "Optimiser le parcours client grâce à des solutions digitales personnalisées", "Mesurer et améliorer l’efficacité des actions marketing", "Savoir intégrer une démarche digitale dans une stratégie managériale"]

Programme

[{"module": "Stratégies digitales et IA pour le management en esthétique", "content": "Analyse des enjeux digitaux du secteur : concurrence, attentes clients, tendances. Présentation des outils IA adaptés aux métiers de l’esthétique (CRM, chatbots, analyse prédictive). Cas pratiques sur l’automatisation des processus commerciaux et la personnalisation des offres. Études de cas concrets : gestion de stock en temps réel, recommandations produits basées sur l’IA, gestion des rendez-vous et fidélisation. Évaluation des résultats et adaptation des stratégies.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).