Optimiser les processus métiers par les outils qualité pour l'amélioration continue — Formation certifiante | universitepariscite

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Optimiser les processus métiers par les outils qualité pour l'amélioration continue.

Cette formation propose une approche concrète pour intégrer les outils qualité dans les processus métiers et initier une démarche d'amélioration continue durable. Les participants découvriront des méthodes adaptées à leur secteur pour identifier les dysfonctionnements, prioriser les actions et mesurer les résultats. À travers des études de cas et des exercices pratiques, ils apprendront à appliquer des outils comme le PDCA, le diagramme d'Ishikawa ou les 5S, en lien avec les enjeux de leur entreprise. Une journée pour transformer les bonnes pratiques en leviers de performance.

Objectifs

• Comprendre les principes clés des outils qualité et leur impact sur l'efficacité métier", "Savoir choisir et appliquer les outils adaptés à un contexte opérationnel donné", "Identifier et analyser les causes racines des dysfonctionnements métiers", "Structurer un plan d'action d'amélioration continue aligné sur les objectifs stratégiques", "Mesurer et suivre les résultats des actions mises en place"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux des outils qualité et de l'amélioration continue", "content": "Définition des outils qualité et de leur rôle dans l'efficacité métier. Présentation des principes de l'amélioration continue (PDCA, Kaizen). Identification des bénéfices pour l'entreprise. Étude de cas sur l'intégration des outils qualité dans un processus existant.", "duration_hours": 2}, {"module": "Panorama des outils qualité : sélection et mise en œuvre", "content": "Découverte des outils essentiels : diagramme d'Ishikawa, 5S, Pareto, 5 pourquoi, matrice SWOT. Atelier pratique pour choisir le bon outil selon le problème identifié. Application sur un cas concret adapté au secteur des participants.", "duration_hours": 3}, {"module": "De l'analyse à l'action : piloter une démarche d'amélioration", "c

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).